◆仕事に行って、


「今日はこれだけのことをやったんだな」と、


終業間際に感じることが時々ありました。



それは、特に、


クレームの対応をしたときによくそう思いました。



◆やりとりを何回かし、その間にも、次はどのような手を打つかを考えるという、


かなり濃厚な時間を過ごせば、


朝一番の状況と終業間際の状況とではかなり違ってくることが多かったのです。



◆疲れているときは、休みの日に一日寝ていることもありました。



起きていても、何かをするような気力がなくて、


だらだら過ごしていたら、夕方になり、寝る時間になったことも当然あります。



◆でも、できたらこんな時間の過ごし方はしたくないとずっと思っていました。



しかし、自分の納得できる時間の使い方ができるようになったのは、


53歳を過ぎてからであることが日記を見てはっきりとわかります。



◆定年を迎えた年齢の人がそんなことを言っているわけですが、


そういう意見も参考にして、


充実した時間を過ごす道を探ってもらいたいと願います。



　　　　 アンデシュ・ハンセン　著

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